Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, superhoca abonelik hizmetinin satın alınmasına ilişkindir. Akademi sahiplerinin kendi öğrencilerine yaptığı eğitim satışlarında satıcı akademi sahibidir; o satışlar için kendi mesafeli satış sözleşmesini düzenlemekle yükümlüdür (Platform bu amaçla hazır şablon sunar).

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı

Unvan

Campus Online Eğitim ve Teknoloji A.Ş.

Adres

Kızılırmak Mah. Dumlupınar Blv. Nextlevel No:3A/10 Çankaya/ANKARA

Telefon

0 (850) 885 05 52

E-posta

[email protected]

MERSİS

0478 0569 8710 0001

Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişi. Bu bilgiler sipariş kaydında saklanır ve faturanın düzenlenmesinde esas alınır.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcı'nın, superhoca.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı yazılım hizmeti aboneliğinin (Bireysel, Ekip veya Kurum plan) sunulmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini bildiklerini kabul eder.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

Satın alınan planın kapsadığı özellikler Fiyatlandırma sayfasında ayrıntılı olarak yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Güncel bedeller sipariş anında ekranda gösterilir.

• Sitede belirtilen fiyatlar KDV dahil nihai fiyatlardır; KDV tutarı fatura ve makbuzda ayrıca gösterilir.
• Aylık planlarda bedel her ay, yıllık planlarda yılda bir kez tahsil edilir.
• Hizmet dijital olarak sunulduğundan teslimat masrafı bulunmamaktadır.

4. Ödeme

Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla, güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır. Kart bilgileri hizmet sağlayıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Fatura, ödemenin alınmasını takiben Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik olarak iletilir.

5. İfa ve teslim

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl ve elektronik ortamda kullanıma açılır. İfa yeri Alıcı'nın hesabına tanımlı elektronik ortamdır. Hizmetin sunulamaması hâlinde Alıcı durumdan derhâl haberdar edilir ve tahsil edilen bedel 14 gün içinde iade edilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle sipariş sırasında, hizmetin derhâl başlatılmasını onayladığınız ve bu onayla birlikte cayma hakkınızın sona ereceğini bildiğinizi ayrıca teyit etmeniz istenir.

Buna rağmen: ticari politikamız gereği, aboneliğinin ilk 14 günü içinde memnun kalmadığını bildiren Alıcı'ya ödediği bedel koşulsuz iade edilir. Ayrıca her Alıcı, satın alma öncesinde 30 gün ücretsiz deneme hakkından yararlanabilir.

Cayma bildirimi [email protected] adresine iletilir. İade, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme yapılır.

7. Aboneliğin yenilenmesi ve iptali

• Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda aynı koşullarla yenilenir.
• Alıcı, yenileme tarihine kadar hesabından iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.
• Ödenmiş ve kullanılmış dönem için; 6. maddedeki 14 günlük politika saklı kalmak üzere, kısmi iade yapılmaz.

8. Uyuşmazlık çözümü

Şikâyet ve itirazlar için Alıcı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı yahut ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Parasal sınırlara ilişkin güncel bilgiler Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur ve elektronik ortamda saklanır.